Data wejścia w życie: 07-07-2023
Niniejsze Warunki korzystania z usługi („Umowa") stanowią prawnie wiążącą umowę określającą warunki korzystania z Capitally, które obowiązują wszystkich odwiedzających, użytkowników, klientów i nabywców. Korzystając z Capitally, wyrażasz zgodę na przestrzeganie wszystkich warunków niniejszej Umowy.
Niniejsza Umowa obejmuje naszą Politykę prywatności oraz Zastrzeżenie prawne.
PROSIMY O UWAŻNE ZAPOZNANIE SIĘ Z NINIEJSZĄ UMOWĄ, ponieważ wpływa ona na Twoje prawa i zobowiązania wynikające z przepisów prawa. Korzystając z Capitally lub uzyskując do niego dostęp, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Umową i zgadzasz się być nią związany. Jeśli nie akceptujesz niniejszej Umowy, nie możesz korzystać z Capitally ani uzyskiwać do niego dostępu.
Niniejsze Warunki korzystania z usługi podlegają prawu polskiemu.
Poniższa terminologia ma zastosowanie do niniejszych Warunków korzystania z usługi, Oświadczenia o prywatności i Zastrzeżenia prawnego oraz wszelkich umów:
„Capitally", „Usługa" oznacza witrynę internetową i aplikację dostępną pod domeną mycapitally.com oraz wszystkie aplikacje mobilne, oprogramowanie, witryny internetowe, kanały mediów społecznościowych i inne formy mediów z nią powiązane lub w inny sposób z nią połączone.
„Konto" oznacza konto, które musisz założyć w Usłudze, aby się zalogować, korzystać z Usługi i uzyskiwać dostęp do jej niektórych części.
„Spółka", „Nam", „My" i „Nasz" oznacza CAPITALLY p.s.a., ul. Kłopot 4/59, 01-066 Warszawa, Polska.
„Treść" oznacza informacje wyświetlane w Usłudze, w tym między innymi teksty, dane, kod, obrazy, fotografie, grafiki, oprogramowanie, projekty i wszelkie inne materiały dostępne w Usłudze.
„Ty" i „Twój" odnoszą się do odwiedzającego, użytkownika, klienta lub osoby uzyskującej dostęp do Usługi i tym samym akceptującej niniejszą Umowę.
„Treści użytkownika" oznaczają treści stworzone przez naszych użytkowników.
„Niezgodność z umową" oznacza sytuację, w której cyfrowe świadczenie Usługi jest niezgodne z warunkami Umowy dotyczącymi jej dostarczania, w rozumieniu art. 43k ust. 1–2 polskiej ustawy o prawach konsumenta.
Nie ponosimy odpowiedzialności za niedostępność Usługi przez jakikolwiek czas.
Ponosisz odpowiedzialność za bezpieczeństwo i poufność swoich haseł oraz nazw użytkownika. Zastrzegamy sobie prawo do zablokowania lub zawieszenia Twojego konta w przypadku podejrzenia naruszenia niniejszych zasad.
Nie jesteś osobą niepełnoletnią w jurysdykcji, w której zamieszkujesz.
Nie będziesz używać żadnych metatagów ani innych „ukrytych tekstów" zawierających naszą nazwę lub znaki towarowe bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.
Usługa i/lub jakakolwiek jej część nie może być powielana, sprzedawana, odsprzedawana, odwiedzana ani w inny sposób wykorzystywana w celach komercyjnych bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.
Korzystanie z Usługi i dostęp do niej nie obejmuje prawa do jej odsprzedaży ani komercyjnego wykorzystania Usługi lub jej treści; gromadzenia i wykorzystywania jakichkolwiek list produktów, opisów lub cen; tworzenia dzieł pochodnych na podstawie Usługi lub jej treści; pobierania lub kopiowania informacji o koncie na rzecz innego sprzedawcy; ani stosowania eksploracji danych, robotów ani podobnych narzędzi do zbierania i ekstrakcji danych.
Musisz korzystać z naszej Usługi wyłącznie w celach zgodnych z prawem.
Podczas korzystania z naszej Usługi należy przestrzegać następujących zasad:
przesyłanie lub wysyłanie niechcianych lub nieautoryzowanych materiałów reklamowych lub promocyjnych w jakiejkolwiek formie.
Zakłócanie lub próba zakłócenia działania naszych serwerów w sposób, który mógłby wyrządzić szkodę Usłudze.
Rozpowszechnianie materiałów zawierających wirusy komputerowe lub inny kod, pliki lub programy, które są zaprojektowane lub przeznaczone do: (a) zakłócania, uszkadzania lub ograniczania funkcjonowania Usługi, oprogramowania, sprzętu komputerowego lub sprzętu telekomunikacyjnego używanego w związku z nią; lub (b) uszkadzania lub uzyskiwania nieautoryzowanego dostępu do danych lub innych informacji osób trzecich.
Nękanie, nadużywanie, grożenie lub podżeganie do przemocy wobec jakiejkolwiek osoby lub grupy.
w jakikolwiek sposób naruszający obowiązujące lokalne, krajowe lub międzynarodowe przepisy prawa lub regulacje.
w jakikolwiek sposób, który jest oszukańczy lub niezgodny z prawem.
Podawanie się za podmiot sponsorowany przez nas, popierany przez nas lub powiązany z nami lub z Usługą.
Zakłócanie korzystania z Usługi przez inne osoby lub prawidłowego jej funkcjonowania.
Fałszywe przedstawianie swojej tożsamości lub podszywanie się pod inne osoby.
Modyfikowanie, tłumaczenie, adaptowanie, edytowanie, dekompilowanie, dezasemblowanie lub odtwarzanie kodu źródłowego oprogramowania używanego przez nas.
Podawanie informacji, które są fałszywe, wprowadzające w błąd lub niedokładne.
Wykorzystywanie jakiejkolwiek części Usługi w celach niezgodnych z prawem lub niespełnianie wymogów wszystkich obowiązujących krajowych i międzynarodowych przepisów, ustaw i regulacji.
Wykorzystywanie jakiejkolwiek części Usługi do przesyłania, publikowania, wysyłania pocztą elektroniczną, transmitowania lub udostępniania w inny sposób treści użytkownika naruszających jakikolwiek patent, znak towarowy, tajemnicę handlową, prawa autorskie lub inne prawa własności jakiejkolwiek strony.
Wykorzystywanie jakiejkolwiek części Usługi do przesyłania, publikowania, wysyłania pocztą elektroniczną, transmitowania lub udostępniania w inny sposób treści użytkownika, które są w jakikolwiek sposób szkodliwe dla osób niepełnoletnich, nękające, szkodliwe, groźne, obraźliwe, wulgarne, obsceniczne, zniesławiające, oszczercze, pełne nienawiści lub dyskryminujące ze względu na rasę, pochodzenie etniczne bądź w inny sposób naganne.
Wykorzystywanie jakiejkolwiek części Usługi do przesyłania, publikowania, wysyłania pocztą elektroniczną, transmitowania lub udostępniania w inny sposób wiadomości-śmieci, reklam komercyjnych lub jakiejkolwiek innej formy komercyjnej akwizycji.
Naruszanie prywatności osób trzecich, w tym między innymi publikowanie danych osobowych innej osoby lub podmiotu bez jej zgody.
Z wyjątkiem treści użytkownika określonych w klauzuli dotyczącej treści użytkownika poniżej, wszystkie treści prezentowane lub wyświetlane w Usłudze, w tym między innymi teksty, grafiki, fotografie, obrazy, ruchome obrazy, dźwięk i ilustracje („Nasze treści"), są naszą własnością, własnością naszych licencjodawców, dostawców, agentów i/lub dostawców treści. Wszystkie elementy Usługi, w tym między innymi ogólny projekt i Nasze treści, są chronione prawem dotyczącym wyglądu handlowego, prawem autorskim, prawami moralnymi, prawem znaków towarowych oraz innymi przepisami odnoszącymi się do praw własności intelektualnej.
Usługa, Nasze treści i wszystkie związane z nimi prawa pozostają naszą wyłączną własnością lub własnością naszych licencjodawców, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.
Nie będziesz usuwać żadnych informacji o prawach autorskich, znakach towarowych ani innych informacji o prawach własności z materiałów znalezionych w Usłudze.
O ile nie wskazano inaczej w szczegółowych dokumentach dostępnych w ramach Usługi lub w zakresie dozwolonym przez prawo autorskie, jesteś uprawniony do przeglądania, odtwarzania, drukowania i pobierania dokumentów, materiałów audio i wideo objętych prawem autorskim dostępnych w naszej Usłudze wyłącznie w celach osobistych, informacyjnych i niekomercyjnych.
O ile nie jest to dozwolone przez prawo autorskie, nie wolno Ci modyfikować żadnych materiałów ani kopiować, rozpowszechniać, transmitować, wyświetlać, odtwarzać, powielać, publikować, licencjonować, tworzyć dzieł pochodnych, przenosić ani sprzedawać jakichkolwiek informacji lub treści zawartych w Usłudze.
Wszystkie projekty, grafiki, dobory tekstów, układy i całe oprogramowanie Capitally są objęte prawem autorskim © 2023, CAPITALLY p.s.a. lub jej licencjodawców. WSZELKIE PRAWA ZASTRZEŻONE.
Zezwalamy Ci na publiczne prezentowanie materiałów z Usługi, bezpłatnie, jako dowodu Twoich wyników inwestycyjnych na platformach takich jak media społecznościowe, osobiste blogi, filmy na YouTube itp.
W zależności od funkcjonalności Usługi możesz mieć możliwość przesyłania lub udostępniania wiadomości, e-maili, zdjęć, filmów i innych treści do wyświetlenia w Capitally („Treści użytkownika").
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za swoje Treści użytkownika oraz konsekwencje ich publikowania lub udostępniania. Usługa pełni jedynie rolę pasywnego pośrednika w Twoim internetowym rozpowszechnianiu i publikowaniu Treści użytkownika.
Nie ograniczając żadnych naszych praw wynikających z przepisów prawa, zastrzegamy sobie prawo do usunięcia wszelkich Treści użytkownika z dowolnego powodu, według naszego wyłącznego uznania, w tym Treści użytkownika, które według nas mogą naruszać niniejszą Umowę lub jakiekolwiek prawa autorskie bądź prawa osób trzecich.
Przesyłając, publikując lub wyświetlając Treści użytkownika w Usłudze lub za jej pośrednictwem, udzielasz nam ogólnoświatowej, niewyłącznej, bezpłatnej licencji (z prawem do udzielania sublicencji) do używania, kopiowania, powielania, przetwarzania, adaptowania, modyfikowania, publikowania, transmitowania, wyświetlania i rozpowszechniania takich Treści użytkownika za pomocą wszystkich mediów i metod dystrybucji znanych obecnie lub opracowanych w przyszłości.
Przesyłając Treści użytkownika, oświadczasz i gwarantujesz, że posiadasz wszelkie prawa, uprawnienia i upoważnienia niezbędne do udzielenia praw do Twoich Treści użytkownika określonych w niniejszych Warunkach. Obejmuje to fakt, że Twoje Treści użytkownika nie naruszają praw do prywatności, praw do wizerunku, praw autorskich ani innych praw jakiejkolwiek osoby lub podmiotu.
Treści użytkownika nie reprezentują naszych poglądów ani poglądów żadnej osoby z nami związanej i nie kontrolujemy Treści użytkownika. W żadnym wypadku nie należy bezpośrednio ani pośrednio sugerować naszego popierania Treści użytkownika. Nie ponosimy odpowiedzialności za dokładność ani wiarygodność jakichkolwiek Treści użytkownika w naszej Usłudze i nie przyjmujemy żadnej odpowiedzialności za działania, które możesz podjąć w wyniku zapoznania się z Treściami użytkownika w naszej Usłudze.
Pozostajesz wyłącznie odpowiedzialny za swoje Treści użytkownika i nie jesteśmy zobowiązani do ich wstępnej weryfikacji. Zastrzegamy sobie jednak prawo, według naszego wyłącznego uznania, do edytowania, odmowy publikacji lub usunięcia w dowolnym czasie i bez powiadomienia wszelkich materiałów przesłanych do Usługi lub w niej opublikowanych. Nie ograniczając powyższego, zastrzegamy sobie prawo do usunięcia wszelkich materiałów, które uznamy za naruszające postanowienia niniejszej Umowy lub w inny sposób naganne, a także prawo do odmowy dostępu do Usługi każdemu użytkownikowi, który nie przestrzega któregokolwiek z postanowień niniejszej Umowy.
Jeśli chcesz usunąć swoje Treści użytkownika z Usługi, wyślij nam wiadomość e-mail na adres contact@mycapitally.com. Usuniemy Twoje Treści użytkownika w ciągu 10 dni roboczych od otrzymania Twojej prośby. Możemy jednak przechowywać kopie Twoich Treści użytkownika, niedostępne publicznie, na naszych serwerach zapasowych nawet po złożeniu przez Ciebie prośby o usunięcie.
Zastrzegamy sobie prawo do sprzedaży, licencjonowania i/lub wyświetlania wszelkich praw reklamowych, praw do oznaczeń, linków, praw promocyjnych i/lub dystrybucyjnych w związku z Treściami użytkownika. My oraz nasi licencjodawcy lub podmioty powiązane będą uprawnieni do zachowania wszelkich przychodów wygenerowanych ze sprzedaży lub licencjonowania takich praw reklamowych, oznaczeń, linków lub praw promocyjnych bądź dystrybucyjnych. Żadne postanowienie niniejszej Umowy nie zobowiązuje nas ani nie może być uznane za zobowiązujące nas do sprzedaży, licencjonowania ani oferowania sprzedaży lub licencjonowania jakichkolwiek praw reklamowych, promocyjnych lub dystrybucyjnych.
Aby efektywnie korzystać z Usług, musisz posiadać:
Niezawodny dostęp do internetu;
Aktualną wersję jednej z następujących przeglądarek internetowych: Google Chrome, Safari, Microsoft Edge lub Mozilla Firefox.
Capitally to usługa umożliwiająca analizę Twoich inwestycji. Realizuje to poprzez obliczanie i wyświetlanie różnych wskaźników wyników inwestycji na podstawie danych inwestycyjnych, które podajesz, w połączeniu z danymi rynkowymi dostarczanymi przez Nas lub Naszych dostawców. Twoje dane inwestycyjne są przechowywane na Twoim urządzeniu i bezpiecznie synchronizowane z Naszymi serwerami.
Aby korzystać z Usługi, musisz założyć konto:
Podaj swoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz hasło na stronie rejestracji lub skorzystaj z dostępnych opcji logowania przez media społecznościowe (takie informacje stanowią „Dane konta");
Zaakceptuj Warunki korzystania z usługi oraz Politykę prywatności Capitally;
Jeśli rejestrujesz się przez e-mail, musisz kliknąć link potwierdzający, który zostanie wysłany na Twój adres e-mail po utworzeniu konta.
W związku z korzystaniem z Usługi zobowiązujesz się do utrzymywania Danych konta w stanie aktualnym, prawdziwym, dokładnym i kompletnym oraz do ich niezwłocznego aktualizowania.
Ponosisz pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo i poufność swojego hasła oraz Konta. Nie możesz udostępniać Danych konta ani nazwy użytkownika i hasła żadnej osobie trzeciej ani zezwalać osobom trzecim na logowanie się do Usługi przy użyciu Twoich Danych konta. Ponadto ponosisz pełną odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane w ramach Twojego Konta. Odpowiadasz za podjęcie odpowiednich środków ostrożności i zastosowanie zabezpieczeń najlepiej dostosowanych do Twojej sytuacji oraz zamierzonego sposobu korzystania z Usługi.
Zobowiązujesz się niezwłocznie powiadomić Nas o każdym nieautoryzowanym użyciu Twojego Konta lub o innym naruszeniu bezpieczeństwa, o którym się dowiesz.
Usługa może również zawierać narzędzie umożliwiające logowanie się lub rejestrację przy użyciu danych z Twoich kont w usługach zewnętrznych, takich jak Facebook, Twitter, Google, Yahoo lub LinkedIn. Usługi te nie są powiązane z Usługą, a korzystanie z nich podlega warunkom i zasadom obowiązującym w tych serwisach.
Więcej informacji na temat tego, jak gromadzimy, przechowujemy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje Dane konta, znajdziesz w naszej Polityce prywatności
Po pomyślnym utworzeniu konta będziemy od czasu do czasu wysyłać Ci wiadomości e-mail, aby zapoznać Cię z funkcjami Usługi, którą subskrybujesz, lub aby zebrać opinie. Masz prawo zrezygnować z subskrypcji tych wiadomości w dowolnym momencie, klikając link rezygnacji znajdujący się na końcu każdej takiej wiadomości.
Masz prawo usunąć swoje konto w dowolnym momencie. Można to zrobić, wysyłając wiadomość e-mail na adres contact@mycapitally.com z adresu e-mail użytego do utworzenia konta lub korzystając z wbudowanej funkcji usuwania konta w aplikacji. Pamiętaj, że usunięcie konta spowoduje trwałą utratę wszystkich danych i informacji powiązanych z kontem.
Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia konta, które nie było używane przez ponad 6 miesięcy i nie posiada aktywnej płatnej subskrypcji. Przed usunięciem wyślemy powiadomienie e-mail na adres powiązany z kontem, dając Ci możliwość zachowania konta. Jeśli w terminie wskazanym w powiadomieniu nie zostanie podjęte żadne działanie, konto zostanie trwale usunięte wraz ze wszystkimi powiązanymi danymi.
<a name="subscription" />
Capitally jest dostępne w modelu subskrypcji („Subskrypcja").
Ceny i funkcje dostępne w ramach Subskrypcji można znaleźć na stronie https://www.mycapitally.com/#pricing.
Wykupując Subskrypcję, zgadzasz się na opłacanie obowiązujących opłat subskrypcyjnych przez cały okres Subskrypcji.
„Subskrybent" to Użytkownik, który wyraził zgodę na otrzymywanie powiadomień od Nas i/lub korzysta z Usługi w ramach płatnego modelu subskrypcji.
Aby zostać płatnym Subskrybentem, musisz:
Założyć konto;
Jeśli jest dostępny, skorzystać z bezpłatnego okresu próbnego, podczas którego przez ograniczony czas będziesz mieć dostęp do większości funkcji płatnej Usługi;
Następnie wybrać płatny plan Subskrypcji i podać dane płatności;
Zaznaczyć osobne pole podczas procesu płatności, potwierdzając tym samym, że przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że świadczenie Usługi może rozpocząć się przed upływem okresu odstąpienia od umowy. W takim przypadku utracisz prawo do odstąpienia od płatnej Subskrypcji po przetworzeniu płatności i rozpoczęciu subskrypcji.
Jeśli korzystałeś z bezpłatnej subskrypcji i przeszedłeś na płatną, opłaty subskrypcyjne za płatną subskrypcję zostaną naliczone z początkiem jej okresu rozliczeniowego.
Jeśli korzystałeś z płatnej subskrypcji i przeszedłeś na wyższy plan, opłaty subskrypcyjne za nową subskrypcję zostaną naliczone z początkiem jej okresu rozliczeniowego.
Możesz obniżyć swój plan subskrypcji w dowolnym momencie. Pamiętaj jednak, że obniżenie planu może skutkować utratą dostępu do niektórych treści i funkcji w Capitally.
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszych opłat w dowolnym momencie, zgodnie z niniejszymi Warunkami i obowiązującymi przepisami prawa. Może to obejmować zmiany istniejących opłat, wprowadzenie opłat za dotychczas bezpłatne funkcje lub dodanie, usunięcie bądź modyfikację funkcji lub funkcjonalności objętych opłatami. Jeśli nie zgadzasz się z tymi zmianami, jesteś zobowiązany do anulowania płatnej Subskrypcji. Poinformujemy Cię o takich zmianach przed wejściem w życie nowych opłat subskrypcyjnych. Dalsze korzystanie z Subskrypcji oznacza akceptację tych zmian.
<a name="refunds" />
Opłaty za subskrypcję miesięczną lub roczną oraz plany płatności są naliczane z góry, w cyklu miesięcznym lub rocznym.
Subskrypcja pozostaje aktywna przez cały okres Subskrypcji. Nie przysługują zwroty ani kredyty za częściowe wykorzystanie, niewykorzystanie lub obniżenie planu Subskrypcji w trakcie okresu Subskrypcji.
Możemy rozpatrywać indywidualne wnioski o zwrot opłat za Subskrypcję w każdym przypadku oddzielnie, przy czym decyzja o przyznaniu zwrotu leży wyłącznie w naszym uznaniu.
Jeśli posiadasz subskrypcję, będzie ona obowiązywać po zakończeniu początkowego okresu subskrypcji, chyba że ją anulujesz lub usuniesz swoje Konto albo Subskrypcja zostanie zawieszona lub zakończona w inny sposób. Aby uniknąć dodatkowych opłat, musisz anulować Subskrypcję przed jej odnowieniem.
Jeśli jesteś konsumentem w UE, możesz odstąpić od Subskrypcji w ciągu 14 dni od daty dokonania płatności („Okres na odstąpienie od umowy"), bez podawania przyczyny. W stosownych przypadkach przysługują Ci prawa i ochrona wynikające z przepisów prawa obowiązującego w Twoim kraju i/lub w UE.
O zamiarze skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy musisz nas poinformować, korzystając z danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce.
Odstąpienie od umowy jest skuteczne, jeśli wysłałeś je w Okresie na odstąpienie od umowy, nawet jeśli otrzymamy je później.
Wyślemy Ci potwierdzenie e-mailem w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego wniosku o odstąpienie od umowy.
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy otrzymasz zwrot opłat i/lub ceny zakupu w ciągu 14 dni od potwierdzenia przez nas ważności odstąpienia.
Jeśli korzystasz z usług w 14-dniowym okresie na odstąpienie od umowy, naliczymy opłatę za korzystanie z nich do momentu przesłania nam wniosku o odstąpienie.
Świadczymy usługę elektroniczną polegającą na wysyłaniu wiadomości e-mail zawierających treści związane z inwestowaniem i edukacją finansową, w tym treści handlowe, w szczególności dotyczące oferty produktów i usług. Wiadomości są wysyłane na adres podany przez Użytkownika (dalej: „Newsletter"). Usługa Newsletter jest świadczona bezpłatnie przez czas nieokreślony.
Aby aktywować usługę Newsletter, musisz:
Posiadać urządzenie z dostępem do Internetu z prawidłowo zainstalowaną i skonfigurowaną, aktualną przeglądarką internetową;
Posiadać aktywny adres e-mail;
Złożyć zamówienie, podając swój adres e-mail w formularzu elektronicznym lub aktywując opcję Newsletter w Ustawieniach Konta;
Zaakceptować Regulamin i Politykę prywatności, zaznaczając odpowiednie pola.
Użytkownik może w dowolnym momencie dezaktywować usługę Newsletter. W tym celu należy kliknąć link „Wypisz się" znajdujący się w stopce Newslettera.
Dezaktywacja usługi Newsletter może nastąpić również z naszej inicjatywy, w przypadku naruszenia przez Użytkownika obowiązków wynikających z Umowy.
Po dezaktywacji usługi Newsletter zaprzestaniemy wysyłania Newslettera na adres e-mail Użytkownika.
Użytkownik może ponownie zamówić usługę Newsletter w dowolnym momencie.
Niniejsza sekcja ma zastosowanie wyłącznie do konsumentów oraz przedsiębiorców działających jako konsumenci w obrębie Unii Europejskiej.
Usługa cyfrowa świadczona przez nas na Twoją rzecz musi być zgodna z Umową:
W chwili jej dostarczenia – jeśli usługa cyfrowa jest dostarczana jednorazowo lub częściami;
Przez cały czas trwania dostarczania danej usługi cyfrowej – jeśli usługa cyfrowa jest dostarczana w sposób ciągły.
Ponosimy odpowiedzialność za niezgodność z Umową:
Istniejącą w chwili dostarczenia usługi cyfrowej i ujawnioną w ciągu 2 (dwóch) lat od tej chwili – jeśli usługa cyfrowa jest dostarczana jednorazowo lub częściami;
Ujawnioną w okresie dostarczania danej usługi cyfrowej – jeśli usługa cyfrowa jest dostarczana w sposób ciągły.
W przypadku niezgodności możesz złożyć reklamację zawierającą żądanie doprowadzenia usługi cyfrowej do zgodności z Umową o jej dostarczanie.
Reklamacje należy składać drogą e-mailową na adres contact@mycapitally.com.
Reklamacja powinna zawierać adres e-mail konta, którego dotyczy, opis stwierdzonych nieprawidłowości w działaniu Usługi oraz oczekiwania dotyczące sposobu rozwiązania problemu.
Możemy odmówić doprowadzenia usługi cyfrowej do zgodności z Umową o jej dostarczanie, jeśli jest to niemożliwe lub wymagałoby poniesienia przez nas nadmiernych kosztów.
Po rozpatrzeniu reklamacji udzielimy Ci na nią odpowiedzi, w której:
Uznamy reklamację i wskażemy planowany termin doprowadzenia usługi cyfrowej do zgodności z Umową o jej dostarczanie;
Odmówimy doprowadzenia usługi cyfrowej do zgodności z Umową o jej dostarczanie z przyczyn wskazanych w punkcie 7.6 powyżej;
Odrzucimy reklamację jako bezzasadną.
Odpowiemy na reklamację drogą e-mailową w ciągu 14 (czternastu) dni od dnia jej otrzymania.
Dokładamy starań, aby informacje zawarte w Serwisie były kompletne, rzetelne i aktualne. Pomimo naszych wysiłków informacje w Serwisie mogą być niekiedy niedokładne, niepełne lub nieaktualne. Nie składamy żadnych oświadczeń co do kompletności, dokładności ani aktualności jakichkolwiek informacji w Serwisie.
Korzystając z Serwisu, możesz natrafić na treści, które uznasz za obraźliwe, naganne, szkodliwe, niedokładne lub wprowadzające w błąd. Korzystając z naszego Serwisu, przyjmujesz na siebie wszelkie związane z tym ryzyko.
Informacje podane przez Ciebie w Capitally są przechowywane na zabezpieczonych serwerach. Mimo że podjęliśmy rozsądne środki ostrożności w celu ochrony Twoich danych osobowych, żaden system bezpieczeństwa nie jest w pełni odporny na włamania i nie możemy zagwarantować bezpieczeństwa informacji przekazywanych nam przez Internet, za pośrednictwem naszego Serwisu, w procesie zamawiania online ani w bazach danych przechowywanych na naszych serwerach.
Wszystkie nasze usługi korzystają z oprogramowania Secure Sockets Layer (SSL) — branżowego standardu i jednego z najlepszych rozwiązań dostępnych obecnie do bezpiecznych transakcji w sieci. Szyfruje ono wszystkie Twoje dane osobowe. Pełne informacje na temat bezpieczeństwa znajdziesz w naszej Polityce prywatności .
Wyświetlanie Capitally lub jakichkolwiek informacji bądź materiałów prezentowanych w Capitally w ramkach lub za pomocą podobnych środków na innej stronie internetowej bez naszej uprzedniej pisemnej zgody jest zabronione.
Udzielamy Ci niewyłącznego prawa do zamieszczenia na swojej stronie internetowej łącza umożliwiającego użytkownikom przejście z Twojej strony do naszego Serwisu. Nie uzyskujesz żadnych praw innych niż prawo do linkowania do naszego Serwisu. Ponadto nie gwarantujemy, nie zatwierdzamy ani nie popieramy informacji ani produktów dostępnych na Twojej stronie.
Zobowiązujesz się nie używać i nie wyświetlać linków w sposób wprowadzający w błąd, zniesławiający, naruszający prawa, oszczerczy, uwłaczający, obsceniczny lub w inny sposób dla nas nieakceptowalny. Zobowiązujesz się nie używać linków w żaden sposób, który może obniżyć, umniejszyć lub zaszkodzić renomie, wartości lub reputacji związanej z nami. Gwarantujesz, że Twoja strona nie zawiera żadnych materiałów ani linków do stron prezentujących treści szkodliwe, pornograficzne, obraźliwe, szerzące nienawiść, obsceniczne, zawierające groźby, zniesławiające lub zachęcające do nielegalnej działalności. Na nasze żądanie niezwłocznie usuniesz wspomniane linki.
Jeśli chcesz uzyskać od nas pisemną zgodę, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszej strony kontaktowej.
Serwis może od czasu do czasu zawierać linki do stron, których my ani nasze podmioty powiązane nie posiadamy, nie obsługujemy ani nie kontrolujemy. Wszystkie takie linki są udostępniane wyłącznie dla Twojej wygody. Korzystając z tych linków, opuszczasz Serwis. Ani my, ani żaden z naszych podmiotów powiązanych nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek treści, materiały ani inne informacje znajdujące się na innych stronach lub dostępne za ich pośrednictwem. Ani my, ani żaden z naszych podmiotów powiązanych nie popiera, nie gwarantuje ani nie składa żadnych oświadczeń ani zapewnień dotyczących innych stron internetowych, treści, materiałów ani innych informacji znajdujących się na tych stronach lub dostępnych za ich pośrednictwem, ani wyników, jakie możesz uzyskać, korzystając z tych stron.
Nie kontrolujemy, nie popieramy, nie sponsorujemy ani nie zatwierdzamy stron trzecich ani ich treści, jak również nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za jakikolwiek aspekt tych stron ani ich zawartości. Jeśli zdecydujesz się odwiedzić jakąkolwiek inną stronę powiązaną z niniejszym Serwisem lub dostępną za jego pośrednictwem, robisz to wyłącznie na własne ryzyko. Zobowiązujesz się zachować świadomość, gdy opuszczasz Serwis, oraz zapoznawać się z politykami prywatności tych stron. Powinieneś ocenić poziom bezpieczeństwa i wiarygodność każdej strony powiązanej z Serwisem lub dostępnej za jego pośrednictwem przed przekazaniem jej jakichkolwiek danych osobowych. Nie przyjmujemy żadnej odpowiedzialności za straty lub szkody powstałe w jakikolwiek sposób w wyniku ujawnienia przez Ciebie danych osobowych tym stronom trzecim.
KORZYSTASZ Z SERWISU NA WŁASNE RYZYKO. INFORMACJE, MATERIAŁY I USŁUGI UDOSTĘPNIANE W SERWISIE LUB ZA JEGO POŚREDNICTWEM SĄ DOSTARCZANE W STANIE, W JAKIM SIĘ ZNAJDUJĄ, BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, W TYM GWARANCJI PRZYDATNOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, BEZPIECZEŃSTWA ANI NIENARUSZANIA PRAW WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ. ANI MY, ANI ŻADEN Z NASZYCH PODMIOTÓW POWIĄZANYCH NIE GWARANTUJE DOKŁADNOŚCI ANI KOMPLETNOŚCI INFORMACJI, MATERIAŁÓW LUB USŁUG UDOSTĘPNIANYCH W SERWISIE LUB ZA JEGO POŚREDNICTWEM. INFORMACJE, MATERIAŁY I USŁUGI UDOSTĘPNIANE W SERWISIE LUB ZA JEGO POŚREDNICTWEM MOGĄ BYĆ NIEAKTUALNE, A ANI MY, ANI ŻADEN Z NASZYCH PODMIOTÓW POWIĄZANYCH NIE ZOBOWIĄZUJE SIĘ ANI NIE PRZYJMUJE ŻADNEGO OBOWIĄZKU AKTUALIZOWANIA TAKICH INFORMACJI, MATERIAŁÓW LUB USŁUG. POWYŻSZE WYŁĄCZENIA DOROZUMIANYCH GWARANCJI NIE MAJĄ ZASTOSOWANIA W ZAKRESIE ZABRONIONYM PRZEZ PRAWO. ZAPOZNAJ SIĘ Z LOKALNIE OBOWIĄZUJĄCYMI PRZEPISAMI W CELU USTALENIA EWENTUALNYCH OGRANICZEŃ.
ŻADNA PORADA ANI INFORMACJA, USTNA LUB PISEMNA, UZYSKANA Z SERWISU LUB ZA POŚREDNICTWEM NASZYCH USŁUG, NIE TWORZY JAKIEJKOLWIEK GWARANCJI, KTÓRA NIE ZOSTAŁA WYRAŹNIE PRZEWIDZIANA W NINIEJSZYM DOKUMENCIE.
Capitally nie działa jako serwis doradztwa w zakresie produktów finansowych i wyraźnie nie świadczy żadnej formy doradztwa finansowego. Informacje udostępniane za pośrednictwem Capitally stanowią dane liczbowe pozyskane z publicznie dostępnych źródeł, danych wprowadzonych przez użytkownika oraz innych źródeł dostępnych dla nas. Raporty generowane przez Capitally wykorzystują te dane przetwarzane zgodnie z naszą własną metodologią oceny wyników inwestycji oraz powszechnie przyjętymi metodami obliczeniowymi.
Capitally służy wyłącznie jako narzędzie analityczne umożliwiające Ci przeglądanie swoich inwestycji i przeprowadzanie hipotetycznych scenariuszy. Dokładność i trafność generowanych wyników zależy w sposób nieodłączny od jakości danych wprowadzonych przez użytkownika. Należy wyraźnie podkreślić, że Capitally nie realizuje w Twoim imieniu żadnych transakcji finansowych.
Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za wszelkie podjęte decyzje inwestycyjne. Nie przyjmujemy odpowiedzialności za te decyzje, które powinny być podejmowane na podstawie Twojej indywidualnej sytuacji i po starannym rozważeniu.
Należy podkreślić, że podawane informacje nie stanowią rekomendacji ani wyrażenia opinii. Użytkownicy nie powinni opierać swoich decyzji inwestycyjnych wyłącznie na tych informacjach. Zdecydowanie zalecamy, aby przed podjęciem jakichkolwiek decyzji związanych z inwestowaniem zasięgnąć niezależnej porady finansowej. Wyniki osiągnięte w przeszłości nie są wskaźnikiem wyników w przyszłości.
Zobowiązujemy się do świadczenia usług z należytą starannością.
Nie ponosimy odpowiedzialności za konsekwencje:
korzystania przez Ciebie z usług dostępnych w ramach Serwisu w sposób niezgodny z ich przeznaczeniem;
podania przez Ciebie nieprawidłowych lub nieprawdziwych danych;
ujawnienia danych zawartych na Koncie, w tym danych dostępowych;
skutków wykorzystania danych umożliwiających dostęp do Konta przez osoby trzecie, jeżeli weszły one w posiadanie tych danych wskutek ich ujawnienia przez Ciebie lub w wyniku niedostatecznej ochrony przed dostępem takich osób.
W odniesieniu do klientów niebędących konsumentami ani przedsiębiorcami na prawach konsumentów nasza odpowiedzialność za szkody poniesione przez Ciebie z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania przez nas jest ograniczona do szkód w postaci rzeczywiście poniesionych strat oraz do kwoty nieprzekraczającej łącznego wynagrodzenia zapłaconego przez Ciebie nam za ostatnie 6 (sześć) miesięcy przed powstaniem szkody.
Nie ponosimy odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Serwisu wynikające z:
siły wyższej;
niezbędnych prac konserwacyjnych i modernizacyjnych prowadzonych w Serwisie;
przyczyn leżących po Twojej stronie;
przyczyn od nas niezależnych, w szczególności działań osób trzecich, za które nie ponosimy odpowiedzialności.
Zobowiązujemy się przeprowadzać wskazane powyżej prace w sposób jak najmniej uciążliwy dla Ciebie oraz, w miarę możliwości, informować Cię z wyprzedzeniem o planowanych pracach.
Zobowiązujemy się do niezwłocznego usuwania zakłóceń w funkcjonowaniu Serwisu, w miarę naszych możliwości.
Możemy rozwiązać niniejszą Umowę:
z dowolnego powodu lub bez podania przyczyny w trakcie bezpłatnego korzystania z Serwisu;
jeżeli naruszysz którekolwiek z postanowień niniejszej Umowy, a naruszenie to nie podlega naprawieniu;
jeżeli naruszysz którekolwiek z postanowień niniejszej Umowy, a naruszenie to nie zostanie usunięte w ciągu 7 dni od otrzymania pisemnego powiadomienia o naruszeniu;
jeżeli nie uiściłeś należnych opłat w wyznaczonym terminie.
Możemy również zablokować Twój dostęp do naszego Serwisu w przypadku, gdy:
naruszysz niniejszą Umowę;
nie będziemy w stanie zweryfikować ani potwierdzić autentyczności informacji przez Ciebie nam przekazanych; lub
uznamy, że Twoje działania mogą narazić Ciebie, naszych użytkowników lub nas na straty finansowe bądź odpowiedzialność prawną.
Możesz zakończyć korzystanie z Serwisu, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w niniejszej polityce. Wniosek o rozwiązanie umowy będzie podlegał weryfikacji Twojego prawa własności do Konta.
Rozwiązując Konto, jesteś zobowiązany do uiszczenia wszelkich opłat i należności naliczonych do dnia rozwiązania. Ponosisz osobistą odpowiedzialność za wszelkie zamówienia złożone lub opłaty poniesione za pośrednictwem Twojego Konta przed jego rozwiązaniem.
Każda ze stron może rozwiązać Umowę z zachowaniem 7-dniowego wypowiedzenia na piśmie w przypadku istotnego naruszenia przez drugą stronę, jeśli naruszenie to nie zostanie usunięte przed upływem tego terminu.
Jeżeli druga strona stanie się podmiotem wniosku o ogłoszenie upadłości lub postępowania związanego z niewypłacalnością, zarządem przymusowym, likwidacją lub cesją na rzecz wierzycieli.
Z dniem wejścia w życie rozwiązania lub wygaśnięcia niniejszej Umowy:
Wszystkie prawa, Subskrypcje i licencje przyznane Tobie zostaną natychmiast wygaszone.
Natychmiast zaprzestaniesz korzystania z Konta i Usługi oraz dostępu do nich.
Zawiesimy lub zakończymy Twój dostęp do Usługi.
Zawiesimy lub zakończymy dostęp do wszystkich lub wybranych danych w zakresie dozwolonym przez prawo.
Rozwiązanie lub wygaśnięcie niniejszej Umowy nie wpływa na żadne z naszych nabytych praw ani zobowiązań powstałych do dnia rozwiązania.
Możemy wprowadzać zmiany do niniejszych Warunków w związku z:
Zmianami przepisów prawa bezpośrednio wpływającymi na treść niniejszych Warunków;
Obowiązkami nałożonymi przez organy rządowe lub sądowe;
Zmianami opłaty subskrypcyjnej;
Zmianami technologicznymi i funkcjonalnymi;
Działaniami mającymi na celu zapobieganie nadużyciom lub szkodom;
Względami bezpieczeństwa i ochrony;
Zmianami zakresu świadczonych usług, w tym wprowadzeniem nowych usług;
Zmianami redakcyjnymi.
Poinformujemy Cię o wszelkich zmianach drogą e-mailową z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Jeśli nie zgadzasz się ze zmienionymi Warunkami, możesz rozwiązać umowę lub subskrypcję przed wejściem w życie zmienionych Warunków. Jeśli nie rozwiążesz umowy i/lub subskrypcji i będziesz nadal korzystać z Capitally po wejściu w życie zmienionych Warunków, zostaniesz uznany za osobę, która je zaakceptowała.
Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody, opóźnienia ani niewykonanie zobowiązań wynikające z działań lub zdarzeń pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi: pożaru, uderzenia pioruna, wybuchu, przepięcia lub awarii zasilania, działania wody, siły wyższej, wojny, rewolucji, rozruchów społecznych lub działań władz cywilnych lub wojskowych bądź wrogów publicznych; epidemii i pandemii; przepisów prawa, zarządzeń, regulacji, rozporządzeń lub wymogów organów rządowych lub sądowych bądź ich przedstawicieli; niepokojów pracowniczych, w tym między innymi strajków, spowolnień pracy, pikiet lub bojkotów; niemożności pozyskania surowców, środków transportu, paliwa lub energii, a także działań lub zaniechań innych przewoźników.
Capitally nie jest skierowane do dzieci. Dostęp do Capitally i korzystanie z niego jest przeznaczone wyłącznie dla osób, które ukończyły co najmniej 13 lat w USA lub 16 lat w Unii Europejskiej lub w inny sposób są zdolne do zawierania i wykonywania umów prawnych. Jeśli nie spełniasz tego wymogu wiekowego, nie możesz rejestrować się ani korzystać z Capitally.
Każda osoba, która rejestruje się jako użytkownik lub podaje swoje dane osobowe w Capitally, oświadcza, że ukończyła co najmniej 13 lat w USA lub 16 lat w Unii Europejskiej lub w inny sposób jest zdolna do zawierania i wykonywania umów prawnych.
Akceptując niniejszą Umowę, oświadczasz i zapewniasz, że ukończyłeś co najmniej 13 lat w USA lub 16 lat w Unii Europejskiej lub w inny sposób jesteś zdolny do zawierania i wykonywania umów prawnych.
Jurysdykcja i wybór prawa. Wszelkie roszczenia związane z korzystaniem z Capitally i materiałów w nim zawartych podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej. Wyrażasz zgodę na wyłączną jurysdykcję sądów właściwych dla Warszawy, Polska.
Całość umowy. Niniejsza Umowa oraz inne umowy, które zgodnie z jej treścią zostają do niej włączone, stanowią całość porozumienia między Tobą a nami i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia lub umowy (pisemne lub ustne).
Wydrukowana wersja niniejszej Umowy będzie dopuszczalna w postępowaniach sądowych i administracyjnych opartych na niniejszej Umowie lub z nią związanych, w takim samym zakresie i na takich samych warunkach jak inne dokumenty i rejestry handlowe pierwotnie sporządzone i przechowywane w formie drukowanej.
Rozdzielność postanowień. Jeśli jakiekolwiek postanowienie niniejszej Umowy zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, postanowienie takie zostanie wyłączone, a pozostałe postanowienia pozostaną w mocy.
Cesja. Zgadzasz się, że niniejsza Umowa oraz wszystkie umowy do niej włączone mogą zostać automatycznie cedowane przez nas według naszego wyłącznego uznania. Nie możesz dokonać cesji niniejszej Umowy bez naszej pisemnej zgody.
Nagłówki. Nagłówki służą wyłącznie celom referencyjnym i w żaden sposób nie definiują, nie ograniczają, nie interpretują ani nie opisują zakresu ani treści danej sekcji.
Brak zrzeczenia się. Brak działania z naszej strony w odpowiedzi na naruszenie postanowień przez Ciebie lub inne osoby nie oznacza zrzeczenia się prawa do działania w przypadku kolejnych lub podobnych naruszeń.
Zachowanie mocy obowiązującej. Postanowienia „Prawa do reklamy", „Prawa własności intelektualnej", „WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI", „OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI", „Odszkodowanie", „Zwolnienie z odpowiedzialności", „Komunikacja" oraz „Rozstrzyganie sporów i arbitraż" pozostają w mocy po rozwiązaniu lub wygaśnięciu niniejszej Umowy.
Zachęcamy Cię do przesyłania nam opinii, komentarzy i sugestii dotyczących ulepszeń Usługi („Opinia"). Opinię możesz przesłać, pisząc do nas na adres contact@mycapitally.com. Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że jeśli prześlesz nam jakąkolwiek Opinię, udzielasz nam niewyłącznej, ogólnoświatowej, wieczystej, nieodwołalnej, w pełni opłaconej, wolnej od tantiem, udzielanej dalej (na kilku poziomach) i zbywalnej licencji w zakresie wszelkich praw własności intelektualnej, które posiadasz lub kontrolujesz w odniesieniu do Opinii, do używania, powielania, przeglądania, publicznego udostępniania wszelkimi środkami, drukowania, kopiowania (na dysk twardy lub inne nośniki), edytowania, tłumaczenia, wykonywania i wyświetlania (publicznie lub w inny sposób), rozpowszechniania, redystrybucji, modyfikowania, adaptowania, tworzenia, sprzedawania, oferowania do sprzedaży, przesyłania, licencjonowania, przenoszenia, strumieniowania, nadawania, tworzenia utworów pochodnych oraz wszelkiego innego wykorzystywania Opinii w dowolnym celu.
Zgodnie z sekcją 1789.3 kalifornijskiego kodeksu cywilnego (California Civil Code) użytkownicy z Kalifornii są uprawnieni do następującej informacji dotyczącej ochrony konsumentów: możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem naszej strony kontaktowej. Z Działem Pomocy w Skargach (Complaint Assistance Unit) Wydziału Usług Konsumenckich Kalifornijskiego Departamentu ds. Konsumentów (California Department of Consumer Affairs) można skontaktować się pisemnie pod adresem: 1625 N. Market Blvd., Suite S-202, Sacramento, California 95834, lub telefonicznie pod numerem (800) 952-5210.
Jeśli nie rozumiesz któregokolwiek z powyższych warunków Usługi lub masz pytania bądź uwagi, skontaktuj się z nami pod adresem contact@mycapitally.com
POTWIERDZASZ, ŻE ZAPOZNAŁEŚ/ZAPOZNAŁAŚ SIĘ Z NINIEJSZYMI WARUNKAMI, ROZUMIESZ ICH TREŚĆ I BĘDZIESZ NIMI ZWIĄZANY/ZWIĄZANA. POTWIERDZASZ PONADTO, ŻE NINIEJSZE WARUNKI WRAZ Z POLITYKĄ PRYWATNOŚCI STANOWIĄ KOMPLETNE I WYŁĄCZNE OŚWIADCZENIE DOTYCZĄCE UMOWY MIĘDZY NAMI ORAZ ŻE ZASTĘPUJĄ ONE WSZELKIE WCZEŚNIEJSZE PROPOZYCJE LUB UMOWY — USTNE BĄDŹ PISEMNE — A TAKŻE WSZELKĄ INNĄ KORESPONDENCJĘ MIĘDZY NAMI DOTYCZĄCĄ PRZEDMIOTU NINIEJSZEJ UMOWY.